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FAQ – Häufige Fragen

Du hast eine Frage zu unseren Produkten? Die meist gestellten Fragen und dazu passenden Antworten hat lavera Naturkosmetik in verschiedenen Kategorien für dich bereitgestellt.
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Top 5 Fragen

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Unsere Produkte erhältst du generell im Bio-Naturkosthandel, in Naturkosmetikfachgeschäften, Apotheken, Reformhäusern, Parfümerien, Kaufhäusern, Drogeriemärkten, in unserem eigenen Online Shop auf www.lavera. de, sowie in anderen Online-Shops.

Bitte beachte, dass das jeweilige Sortiment von Händler zu Händler variieren kann. 

Dein lavera Serum solltest du idealerweise NACH der gründlichen Gesichtsreinigung und VOR deiner Lieblings-Tages- oder Nachtcreme verwenden. Der Grund: Auf frischer, gereinigter Haut können die kleinen, hochkonzentrierten Wirkstoffmoleküle des Serums leichter in deine Haut eindringen. Je nach Pflegebedürfnis deiner Haut kannst du unsere Seren täglich oder mehrmals in der Woche auftragen. 

Übrigens: Die schnell einziehenden lavera-Seren eignen sich auch ideal als Make-up-Unterlage, denn ihre leichten Texturen versorgen die Haut mit Feuchtigkeit und Pflege, ohne zu fetten. 

Unsere Tipps: 

  • Für ein erfrischtes Hautgefühl klopfe das lavera Serum um deine Augen herum sanft ein 
  • Schon mal was von "Face Mapping" gehört? Bei dieser Beauty-Methode kombinierst du mehrere Seren für unterschiedliche Pflegeeffekte. Trage dafür deine Seren punktuell auf einzelne Hautpartien auf, um lokale "Problemzonen" wie Pigmentflecken oder kleine Fältchen um die Augen gezielt zu behandeln 
  • Wenn du magst, kannst du dein lavera Serum auch auf Hals und Dekolleté auftragen – denn nicht nur deine Gesichtshaut lässt sich gern verwöhnen! 

Tipps für deine Gesichtspflege-Routine mit Seren 

  • Reinige deine Gesichtshaut gründlich mit einem erfrischenden Waschgel, einer milden Reinigungsmilch und einem hauttypengerechten Toner 
  • Trage dein lavera-Serum in kreisenden Bewegungen auf dein gesamtes Gesicht oder nur auf einzelne Bereiche auf und massiere es sanft ein 
  • Warte einen kurzen Moment, bis das Serum vollständig eingezogen ist 
  • Trage anschließend deine gewohnte Tages- oder Nachtcreme auf

Entdecke jetzt dein lavera-Serum

Halte dein festes lavera-Shampoo oder -Duschgel unter warmes Wasser und schäume das Produkt gut in deinen Händen auf. Massiere den Schaum in die nassen Haare ein. Beim festen Duschgel verteilst du den zarten Schaum auf deiner nassen Haut. Spüle ihn anschließend sorgfältig wieder ab.

Nach der Anwendung solltest du die feste Produkte von lavera an der Luft trocknen lassen. Für eine hygienische Aufbewahrung eignet sich unsere praktische Shampoo & Shower Box aus Bambus-Cellulose.

Jetzt die festen Produkte entdecken!


In unserem Online-Shop haben wir alle veganen lavera-Produkte für dich aufgelistet. Von dort aus kannst du sie schnell und einfach entdecken und direkt in deinen Warenkorb legen.

Wir möchten Naturkosmetik herstellen, die nachhaltig wirksam ist. Um diesem Anspruch gerecht zu werden und dir bestmögliche Pflegelösungen anzubieten, setzen wir in ausgewählten lavera Produkten auch nicht-vegane Inhaltsstoffe ein. Dies ist noch bei einigen lavera colour cosmetics-Produkten der Fall (z. B. Lippenstyling-Produkten, Rouge oder Lidschatten).

Beispiele für nicht-vegane Inhaltsstoffe bei lavera Naturkosmetik sind Bienenwachs, Carmin oder Perlenextrakt. Sie sorgen für eine natürliche Farbgebung, Hautschutz oder den gewünschten Pflegeeffekt. In Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten werden laufend Alternativen für nicht-vegane Inhaltsstoffe getestet.

Wusstest du schon? Wir haben uns schon 2004 entschieden, neben dem Label für zertifizierte Naturkosmetik auch die Vegan-Blume der aus Großbritannien stammenden Vegan Society zu verwenden. Das Symbol zeigt an, dass keinerlei tierische Inhaltsstoffe, sondern pflanzliche nachwachsende Rohstoffe im Produkt verwendet werden. Jedes Produkt, das die Anforderungen der Vegan Society erfüllt, darf das Vegan-Symbol tragen. Heute ist ein Großteil der lavera Naturkosmetik-Produkte vegan. 

Jetzt alle veganen lavera Produkte entdecken!

Die sogenannte „Period After Opening“ (PAO) gibt an, wie lange du dein lavera-Produkt nach dem Öffnen verwendet solltest. Du erkennst diese Art von Angabe an dem kleinen aufgedruckten Tiegel-Symbol, in dem eine Zahl (z. B. 6, 12 oder 24) zu sehen ist. Diese Zahl zeigt an, wie viele Monate nach dem Öffnen du das Produkt ohne Bedenken benutzen kannst. Unsere colour cosmetics-Produkte sind beispielsweise mit dieser Angabe gekennzeichnet.

Kleiner Tipp: Schreibe einfach mit einem dünnen, wasserfesten Stift den Monat, in dem du dein lavera Produkt geöffnet hast, neben das kleine Tiegel-Symbol. So hast du die Haltbarkeit immer gut im Blick und kannst zudem besser abschätzen, wie lange es dauert, bis es aufgebraucht ist.

Einige lavera-Produkte geben dir einen sehr genauen Hinweis auf die Haltbarkeit. Bei diesen Produkten haben wir ein Mindesthaltbarkeitsdatum (kurz MHD) auf die Verpackung gedruckt. Das Mindesthaltbarkeitsdatum zeigt dir an, bis zu welchem Zeitpunkt das Produkt idealerweise aufzubrauchen ist. Ein kleines Sanduhr-Symbol zeigt dir an, an welcher Stelle du das MHD auf dem Produkt findest. Achte auf die Prägung, z.B. 03/2021 (Monat/Jahr). Hier findest du die Angaben für einige unserer Verpackungsarten:

  • Tuben: Am oberen Rand der Tube (Tubenfalz)
  • Tiegel: Am Rand des Etiketts oder unter dem Tiegel
  • Pumpspender: Unter dem Produkt oder am Siegel-Etikett (z. B. bei den lavera Make ups)
  • Sachets (Masken und Proben): Rückseite, am unteren oder seitlichen Rand des Sachets
  • Faltschachteln: Unterseite

Kleiner Tipp: Überprüfe in regelmäßigen Abständen die Haltbarkeit deiner Beauty-Produkte. Und wenn du ohnehin gerade im Aufräum-Modus bist, dann solltest du unseren Magazin-Beitrag „Clean your routine“ lesen. Dort verraten wir dir, warum Chaos im Bad deine tägliche Beauty-Routine stören kann.

FAQ nach Themen sortiert

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