Méthodes d'expédition et retours
Sur cette page, nous vous informons sur les modes de livraison et les frais associés à votre commande dans la boutique en ligne lavera Naturkosmetik. Veuillez noter qu’une livraison depuis cette boutique n’est actuellement possible qu’en Suisse.
À l’occasion d’une offre découverte, nous proposons la livraison gratuite à partir d’un montant de commande de 39 CHF – seulement pour une durée limitée !
Retours
Vous avez le droit d’annuler le contrat d’achat dans les quatorze jours suivant la réception de la marchandise, sans en mentionner le motif. Il suffit dans ce cas d’envoyer un e-mail à service@lavera.shop et de nous indiquer que vous souhaitez vous rétracter. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais. Veuillez nous renvoyer la marchandise (si possible dans l’emballage d’origine) dans les 14 jours après nous avoir indiqué votre volonté de vous rétracter.
Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.
L'information complète sur le droit de rétractation et le formulaire de rétractation sont disponibles ici.